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Cómo Funciona

Jugar aquí es muy fácil, solo tiene que seleccionar sus números.

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Regístrese de forma gratuita introduciendo de forma rápida y sencilla sus datos personales. A partir de este momento podremos informarle de sus participaciones y resultados y podrá cobrar sus premios.

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Recogida en ventanilla:
Usted debe informarnos con 2 días de antelación para tenerlo preparado. Es necesario presentar el e-mail de confirmación de compra y su DNI.
Pozuelo1 se desentiende del premio que le haya podido corresponder a los décimos recogidos en ventanilla ya que estos obran en su poder y los puede hacer efectivos en cualquier administración de España.

Décimos en Custodia :
Una vez celebrado el sorteo recibirá un e-mail notificándole los premios obtenidos.
Si se trata de un premio menor (menor de 2500€) recibirá el importe íntegro en la cuenta bancaria que haya dado al registrarse. Es muy importante que no haya errores. El plazo será de 3-5 días laborables después del sorteo.
Por su seguridad la transferencia se realiza conforme a los protocolos establecidos por el Banco de España para transferencias electrónicas seguras, a la legislación española y europea sobre transacciones económicas y a los plazos estipulados por loterías y Apuestas del Estado para cobros de premios.
Si el premio es mayor (igual o mayor de 2500€) Nos ponderemos inmediatamente en contacto con usted para acordar la forma de cobro que más le convenga. Ya que solo usted podrá cobrarlo, una vez identificado, tomando las decisiones sobre su premio.

Envíos por correo:
Los envíos se hacen bajo la responsabilidad del cliente.
Despachamos los pedidos por correo certificado y con seguro a todo riesgo(en caso de pérdida reciben el 100% del valor asegurado)
Los envíos se realizan una vez confirmado su pago. Si la confirmación es de viernes a domingo se despacharán a partir del lunes.
Una vez confirmado el pago lo recibirá a través de Correos en 72 horas desde que sea admitido en las oficinas de Correos.
Pozuelo1 no se responsabiliza, en caso de pérdida de un envío(lo que no suele suceder), pero no se desentiende, ya que en nuestro poder estará el resguardo y el localizador del envío y seremos nosotros los que hagamos las gestiones ante Correos para localizarlo, y en caso de pérdida hacer la reclamación para que Correos les reintegre el valor declarado en su totalidad. “NO el valor del envío si éste resultara premiado”.
Es importante que si usted solicita el envío por correo sepa que nosotros facilitaremos, en el resguardo de envío, su móvil o correo electrónico, con el fin de que reciba en el mismo un sms avisándole de la próxima entrega. En caso que usted no desee que demos esa información póngase en contacto con nosotros para advertírnoslo.

Pague su compra eligiendo su método de pago preferido.

Pago con tarjeta:
Mínimo 12€, Máximo 1200€ si se envía por correo y 3000€ si se queda en depósito
Es una forma de pago inmediata y segura.
Recuerde que es una operación interbancaria, en ningún momento nosotros conocemos los datos de su código de tarjeta.

Pago por transferencia o Ingreso en cuenta
Mínimo 12€, Máximo 1200€ si se envía por correo, póngase en contacto con nosotros si quiere dejar en déposito otra cantidad, para acordar el máximo
Si se pasan 3 días laborables desde que realiza su compra y no se hace efectivo el pago, la compra quedará cancelada.

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Si paga con transferencia y los deja en depósito o recoge en ventanilla: 6 días naturales antes del sorteo

Si paga con transferencia y envío por correo: 12 dias naturales antes del sorteo

Si paga con tarjeta y envío correo: 9 días naturales

Si paga con tarjeta y deposito o ventanilla: 2 días naturales

Una vez haga su compra, le mantendremos informado acerca de sus jugadas y premios ya sea por email o a través de su cuenta de usuario.

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